Geben Sie Ihre Bestellungen auf.
Wir bemühen uns, den Bestellvorgang so komfortabel wie möglich zu gestalten. Natürlich möchte jeder Kunde das erwartete Paket in kürzester Zeit und ohne weitere administrative Probleme erhalten. Unser Ziel ist es, unsere Kunden vor Enttäuschungen zu bewahren und eine große Auswahl und maximale Vertraulichkeit zu gewährleisten.
Suche nach Produkten auf der Website
Es ist sehr einfach, ein bestimmtes Produkt auf der Website der Apotheke zu finden. Öffnen Sie einfach die Website www.pharmazerezione.com und sehen Sie sich die Produktliste an, oder verwenden Sie die Kategorien, um Produkte für Männer und Frauen anzuzeigen.
Wenn Sie an einer bestimmten Dosis einzelner Medikamente interessiert sind, konsultieren Sie bitte die Liste der verfügbaren Dosen (mit Preisen) auf der Produktseite.
Wie kann ich bestellen?
Als Neukunde ist keine Registrierung erforderlich, Sie erhalten jedoch nach der Bestellung die notwendigen Informationen für den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto.
Bestellung über die Website
Online-Bestellungen können nur über die offizielle Website der Apotheke aufgegeben werden. Diese Option ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
Einkäufe können durch Anlegen eines Accounts, d.h. durch Registrierung oder als Gast getätigt werden, ohne sich vorher registrieren zu müssen.
Wenn Sie das gewünschte Produkt kaufen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, die für jeden Artikel verfügbar ist (klicken Sie jedoch noch nicht, um das Produkt zu kaufen). Nach dem Anklicken dieser Option wird standardmäßig 1 Artikel in unseren Warenkorb gelegt, aber wenn wir eine größere Menge bestellen möchten, müssen wir diese selbst in den für uns gewünschten Artikel ändern. Wenn wir alle Produkte in den Warenkorb legen und durch Klicken auf das Symbol einfügen, erhalten wir automatisch eine Zusammenfassung unserer „Einkäufe“, die die Namen der Produkte, ihre Menge, den Preis und den Gesamtwert unserer Bestellung enthält, ausschließlich der Versandkosten.
Nachdem Sie die Produkte ausgewählt und bestätigt haben, werden Sie auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie folgende Informationen eingeben müssen:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Stadt
- Postleitzahl
- Land
- E-Mail-Adresse
- Telefon
Nach Annahme der Bestellung und Klick auf Weiter wird der nächste Schritt angezeigt shown für den Abschluss unserer Bestellung müssen wir z. B. folgendes beachten: Wählen Sie die Liefer- und Zahlungsmethode, eine Übersicht aller Kosten und einen Ort für unsere Kommentare zur Bestellung.
Schließlich müssen wir unsere Adresse und Kontaktinformationen angeben.
Wenn wir ein Konto haben, müssen wir bei einer Bestellung nicht alle oben genannten Informationen angeben, da diese automatisch nach dem Einloggen in unser Konto hinzugefügt werden.
Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Bestellung bestätigen“.
Nach Annahme der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail an unsere E-Mail-Adresse gesendet. Je nach gewählter Zahlungsart erhalten wir die für die Überweisung notwendigen Informationen auch per E-Mail.
Der Liefertermin der Bestellungen hängt von der gewählten Methode ab. Bei Expressversand erhalten Sie das Produkt innerhalb von 5-7 Tagen.
Was soll ich tun, wenn eine Bestellung abgebrochen wurde?
Manchmal stehen unsere Kunden vor diesem Problem. Meistens ist es mit dem Abheben von Geld von einer Kreditkarte verbunden. Überprüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben oder bitten Sie Ihren Bankbetreiber, eine Online-Transaktion für diese Kreditkarte zu eröffnen (oder das Zahlungslimit im Internet zu erhöhen). In den meisten Fällen kann dies online erfolgen (über das Internet-Banking-System oder eine mobile Anwendung). Dann aktualisieren Sie Ihr Konto und kontaktieren Sie uns. Sie können auch versuchen, mit einer anderen Karte eine neue Bestellung auf der Website aufzugeben und die Zahlung durch Ausfüllen der entsprechenden Felder (Nummer, CVV-Code usw.) abzuschließen.
Reklamation
Die Apotheke empfiehlt Käufern, die eingegangenen E-Mails im Beisein der Befreier zu überprüfen und bei Verstößen ein sofortiges Meldeprotokoll zu erstellen. In einer Situation, in der das Paket sichtbare Beschädigungen in der Verpackung aufweist, die die Qualität der Medikamente beeinträchtigen können, hat der Kunde das Recht, die Annahme zu verweigern, und apotek wird die bestellten Produkte nach Erhalt der Rücksendung versenden.